Délais d’impression

OOBLIK est une imprimerie artisanale Slow Print. Chaque commande est imprimée, coupée, reliée et contrôlée à la main par Claire et Marc dans notre atelier. Pas de machine industrielle, pas de sous-traitance : comptez 7 à 9 jours ouvrés après validation de votre commande.

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Slow Print

Nous sommes deux à l’atelier, pas de lutins ni de stagiaires. Il nous faut une semaine pour réaliser une commande de plusieurs carnets, un peu moins pour un carnet unique. Nous n’avons pas d’option pour accélérer le temps et sommes résolument dans le Slow Print plutôt que le tout en 24h.

Nous avons une charte, un Manifesto qui nous tient à cœur depuis 2008.

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De la commande à l’expédition

Voici les étapes par lesquelles passe votre commande après validation du paiement :

Étape	Délai indicatif	Description
1. Vérification	Jour 1	Contrôle des fichiers : résolution, fond perdu, couleurs. Si un problème est détecté, nous vous contactons.
2. Impression	Jours 2-4	Impression sur nos presses numériques, calibrées pour chaque papier. Chaque page est contrôlée visuellement.
3. Finition	Jours 4-6	Coupe, pliage, reliure (agrafage, dos collé ou spirale selon le produit). Tout est fait à la main.
4. Contrôle qualité	Jour 7	Vérification finale : alignement, couleurs, reliure, propreté. Chaque exemplaire est inspecté.
5. Expédition	Jours 7-9	Emballage soigné et remise au transporteur. Vous recevez un email avec le numéro de suivi.

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Livraison et suivi

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre atelier en France métropolitaine.

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Questions fréquentes

Puis-je demander une fabrication express ?

Nous ne proposons pas d’option express en ligne. Cependant, si votre commande est urgente, contactez-nous avant de commander et nous ferons notre possible pour vous aider. Selon la charge de l’atelier, nous pouvons parfois réduire le délai de quelques jours.

Comment suivre ma commande ?

Vous recevez un email à chaque étape : confirmation de commande, expédition avec numéro de suivi Colissimo. Vous pouvez aussi suivre vos commandes depuis votre espace client sur Historique des commandes.

Ma commande est en retard, que faire ?

Si votre commande dépasse les 9 jours ouvrés sans nouvelles, contactez-nous directement. Les retards sont rares mais peuvent survenir en période chargée ou en cas de problème détecté sur vos fichiers (dans ce cas, nous vous aurons déjà contacté).

Puis-je venir chercher ma commande à l’atelier ?

Oui, le retrait à l’atelier est possible et gratuit. Sélectionnez l’option Retrait sur place lors de la commande. Nous vous préviendrons par email dès que votre commande sera prête.