Dans les semaines à venir, nous allons engager un grand changement : nos deux sites internet – l’éditeur en ligne (print-ooblik.fr) et le site de l’atelier (ooblik.com) – vont devenir un seul et unique site : OOBLIK.COM
Fusion de nos sites internet
Depuis 2008, vous êtes nombreux à nous confier vos projets d’impression. Au fil du temps, nos outils numériques ont évolué, parfois un peu trop vite… et aujourd’hui, gérer deux sites séparés n’a plus de sens. L’un de ces sites (print-ooblik.fr) date même de 2018, autant dire une éternité à l’échelle d’internet.
Cette fusion est donc pour nous un grand chantier numérique :
- pour simplifier la vie de nos clients
- pour gagner en fiabilité
- et pour réunir en un seul endroit toutes nos offres, nos services et vos projets
- plus de sécurité et de flexibilité sur le site
- offrir de nouveaux services rapidement et facilement
Ce que cela va changer pour vous
- Fini les doubles comptes : une seule connexion suffira.
- Fini les mots de passe perdus : vous retrouverez tout au même endroit.
- Fini les confusions : un site unique, clair et cohérent.
Ce que cela ne change pas
- Vos commandes en cours restent suivies et respectées.
- Vos projets à venir seront traités comme toujours, avec le même soin mais depuis notre nouvel éditeur sur ooblik.com
- Vous serez informés étape par étape, sans interruption de service pendant cette transition.
Pourquoi nous avons besoin de vous
Une telle migration va se dérouler sur plusieurs semaines. Pour que vous ne manquiez aucune information importante (délais, nouveautés, ajustements), nous vous invitons à nous suivre sur au moins l’un de nos canaux :
- notre Bulletin d’information par email
- notre compte Instagram
- notre page Facebook
Beaucoup de nos clients ne sont pas encore abonnés, et risquent de passer à côté de ces informations cruciales. Aidez-nous à faire circuler la nouvelle, suivez nous, partagez, et restons connectés.
Merci pour vos retours, vos partages, et surtout votre fidélité depuis le début de cette aventure OOBLIK ! Pour que cette fusion se passe pour le mieux…dans le meilleur des mondes possibles aurait dit Candide.
Claire & Marc
Voici une Foire Aux Questions pour répondre à vos demandes, nous la mettrons à jour au fur et à mesure, nous pouvons être amenés à avoir également des changements indépendamment de notre bonne volonté…par avance merci pour votre compréhension! _ version 03/09/2025
FAQ
Nous allons réunir ici les questions basiques pour vous aider à suivre et anticiper au mieux cette transition, si vous avez des questions n’hésitez pas à nous contacter.
Parce qu’il est temps de simplifier (depuis 2018 nous n’avons pas pu faire évoluer techniquement le site print-ooblik.fr pour le moderniser). Gérer deux plateformes séparées créait de la confusion (deux comptes, deux interfaces différentes, etc.) et nous empêchait d’évoluer techniquement. Avec un seul site, tout sera plus clair, plus moderne et plus fiable.
Vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse de facturation/livraison) seront bien transférées vers le nouveau site.
Par contre, pour des raisons de sécurité et parce que l’ancien système n’est pas compatible, vous devrez définir un nouveau mot de passe lors de votre première connexion.
Nous regrouperons les données pour éviter les doublons. Si deux comptes existent avec la même adresse email, un seul sera conservé. Nous vous informerons directement par email si une action est nécessaire de votre part.
Pour des raisons de sécurité oui. Nous ne pouvons pas transférer vos mots de passe, c’est sécurisé et c’est mieux ainsi!
Nous ne pouvons pas transférer l’archivage des commandes passées hélas, pas de compatibilité possible, c’est un nouveau départ!
Oui, absolument. Tous les projets déjà commandés continueront leur production normalement, sans retard lié à la migration. Nous allons maintenir les DEUX sites en ligne pendant la transition, pas d’inquiétude.
Non, les projets non commandés dans l’ancien éditeur ne pourront pas être transférés automatiquement vers le nouveau, car les deux éditeurs ne sont pas compatibles. Nous allons maintenir le site print-ooblik.fr et relancer les clients pour qu’ils finalisent leur projets pendant cette transition, mais nous ne pourrons pas transférer les projets.
Non. Pour des raisons techniques (Prestashop vs WooCommerce, éditeurs différents), les projets enregistrés mais non commandés devront être recréés dans le nouvel éditeur si vous souhaitez les poursuivre.
Deux options :
- si vous ne l’avez pas commandé sur print-ooblik.fr, vous devrez le recréer dans le nouvel éditeur.
- si vous l’aviez déjà commandé, il a été archivé sous forme de PDF à l’atelier et nous pouvons le réimprimer sur demande.
Oui, tous les projets commandés restent archivés chez nous. Même après la fusion, nous pourrons relancer une impression à partir de ces fichiers PDF conservés par nos soins.
Non, nos tarifs et nos délais de production ne changent pas à cause de la migration. Le but est uniquement de simplifier et moderniser l’accès à nos services.
Non, nous faisons en sorte que la migration se fasse sans interruption. Vous pourrez toujours commander, soit sur l’ancien site le temps qu’il reste ouvert, soit sur le nouveau dès sa mise en ligne.
Nous publierons régulièrement des informations via notre Bulletin d’information par email, sur Instagram et sur Facebook. C’est le meilleur moyen de rester au courant des dates et des changements.
Nous arrivons à une étape où l’ancien site (print-ooblik.fr, créé en 2018) n’était plus adapté aux technologies actuelles. Cette fusion nous permet de repartir sur une base solide, plus moderne et durable. Pour vous, cela veut dire plus de simplicité, un site unique et une expérience plus fluide à long terme.
Toutes les informations seront disponibles ici sur cette “FAQ” que nous tiendrons à jour. Et bien sûr, vous pouvez toujours nous écrire directement ou nous appeler.